Что делать, если вы забыли PIN-код, шаблон или пароль своего телефона Android
Обычно Android защищает ваше устройство, запрашивая PIN-код, графический ключ или полный пароль. Если вы забудете код разблокировки — вы можете сбросить его.
Поскольку Google ужесточает меры безопасности, в современных версиях Android это становится сложнее. Но всегда есть способ сделать ваш телефон снова пригодным для использования, если вы помните имя пользователя и пароль своей учетной записи Google.
Современные версии Android (5.0 и выше)
Раньше у Android был способ обойти ваш PIN-код или пароль, но эта функция была удалена в Android 5.0.
К сожалению, это означает, что нет встроенного способа просто сбросить графический ключ, PIN-код или пароль и получить доступ к вашему телефону или планшету. Однако это помогает обеспечить дополнительную защиту ваших данных — злоумышленники не могут обойти код доступа, если они действительно не знают его.
Функция Smart Lock в Android может спасти вас. Например, предположим, что вы настроили Smart Lock на своем телефоне Android, и он автоматически входит в систему, когда он подключен к домашней сети Wi-Fi. Вы можете подключить свой телефон к этой домашней сети Wi-Fi, и он автоматически разблокируется для вас, даже если вы не можете вспомнить обычный код разблокировки.
Вам остается использовать несколько других приемов, которые могут сработать. Например, на устройствах Samsung, если вы вошли в устройство с учетной записью Samsung, вы можете перейти на веб-сайт Samsung Поиск устройства, войти в систему с той же учетной записью Samsung. Другие производители потенциально могут предлагать аналогичные функции, если у них есть веб-сайт для отслеживания устройств, на который вы подписались.
Если вы уже разблокировали загрузчик и установили собственное восстановление, вы можете использовать эту среду для удаления кода. Однако, вероятно, будет невозможно установить кастомное восстановление без сброса устройства к заводским настройкам, если вы еще этого не сделали.
Android 4.4 и ниже
В более старых версиях Android — Android 4.4 KitKat и старше — есть встроенный способ обхода графического ключа, PIN-кода или другого пароля, если вы его забудете. Чтобы найти эту функцию, сначала введите неправильный графический ключ или PIN-код пять раз на экране блокировки. Вы увидите кнопку «Забыли шаблон», «забыли PIN-код» или «забыли пароль». Нажмите ее. Вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль учетной записи Google, связанной с вашим устройством Android.
Последний вариант: сброс вашего устройства до заводских настроек
Предполагая, что у вас не осталось других вариантов, вам, вероятно, следует отказаться от данных, хранящихся на вашем устройстве. Вы можете снова привести свое устройство в рабочее состояние, но для этого потребуется выполнить сброс настроек к заводским, очистить память устройства и снова настроить его с нуля.
Это не так плохо, как кажется, поскольку большинство данных на современном устройстве Android должны просто синхронизироваться онлайн. Войдите в ту же учетную запись Google, и у вас будет доступ к электронной почте, контактам, приложениям и практически ко всему остальному. После этого вы сможете установить новый код разблокировки.
Если на вашем устройстве есть съемная SD-карта, вам, вероятно, необходимо будет извлечь SD-карту перед выполнением сброса настроек, просто чтобы гарантировать, что любые файлы, хранящиеся на ней, не будут перезаписаны. Вероятно, лучше всего выключить Android-устройство, извлечь SD-карту и продолжить.
Вы можете посетить веб-сайт Find My Device и войти в систему с той же учетной записью Google, которую вы используете на этом устройстве Android. Выберите устройство, доступ к которому вы заблокировали, и нажмите «Стереть», чтобы удаленно стереть его. После этого вы сможете настроить его с нуля — код блокировки будет удален, но устройство также будет очищено.
Если вы включили другую службу удаленного отслеживания телефона или планшета, вы, вероятно, также можете использовать ее веб-сайт для удаленной очистки вашего устройства.
Если вы не можете связаться со своим телефоном через страницу «Найти мое устройство», чтобы выполнить сброс, не беспокойтесь — у вас есть другие варианты. Вы можете восстановить заводские настройки телефона или планшета, даже если не можете его разблокировать.
Точный способ, которым вы это сделаете, отличается на разных телефонах и планшетах. Вам нужно будет загрузиться в меню восстановления системы вашего устройства и стереть его оттуда. Для этого вам нужно выключить устройство и включить его, удерживая правильные кнопки. Например, на Pixel 6 вам нужно одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и питания, а затем, когда вы увидите «No Command», быстро удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания. Используйте меню восстановления, чтобы стереть устройство.
Google предлагает список способов доступа к режиму восстановления на устройствах Pixel. Возможно, вам придется выполнить поиск в Интернете или проверить страницы поддержки производителя вашего устройства, чтобы узнать, как его сбросить.
На устройствах под управлением Android 5.1 после этого вам может потребоваться ввести имя пользователя и пароль учетной записи Google, которая ранее была связана с устройством. Это предотвращает сброс настроек и использование вашего устройства кем-либо другим. Однако вам не понадобится старый код разблокировки, чтобы снова использовать ваше оборудование.
Современные устройства Android работают во многом так же, как iPhone и iPad от Apple. Если вы забудете код, вам потребуется сбросить его до заводских настроек по умолчанию, чтобы восстановить доступ. Это начинает иметь смысл, если учесть желание Google автоматически шифровать все устройства Android «из коробки». PIN-код или пароль используются как часть ключа для расшифровки данных, хранящихся на зашифрованном устройстве Android.
